जाने पर फ़ील्ड ऑपरेशन प्रबंधित करें
यह एप्लिकेशन फील्ड तकनीशियनों या इंजीनियरों के प्रबंधन के लिए उपयोगी है। यह कीट नियंत्रण, एचवीएसी, कंप्यूटर हार्डवेयर और रखरखाव, सीसीटीवी जैसे सेवा उद्योगों के लिए सबसे उपयुक्त है, जहां ग्राहक की यात्रा की आवश्यकता होती है। हालांकि यह केवल इन उद्योगों तक सीमित नहीं है।
एप्लिकेशन को तकनीशियन को निर्देशित किया जाता है और इसका उद्देश्य किसी विशेष उत्पाद या सेवा के लिए शेड्यूलिंग, निरीक्षण, रखरखाव, स्थापना या तकनीकी सहायता के प्रबंधन में उपयोगकर्ता की सहायता करना है।
प्रमुख विशेषताऐं
- व्यवस्थापक, अनुसूचक और तकनीशियन / इंजीनियर की भूमिका
- योजना और अनुसूची सेवा / नौकरी / प्रतिष्ठान / रखरखाव
- फील्ड इंजीनियर / तकनीशियन असाइन करें
- साइट तक पहुंचने के लिए Google नेविगेशन
- ग्राहक विकल्प कॉल करने में आसान
- तकनीशियन / इंजीनियर के लिए दैनिक योजना
- ट्रैकिंग और तकनीशियन की निगरानी
- रिकॉर्ड साइट तस्वीरें
- साइट पर सामग्री / रासायनिक उपयोग रजिस्टर करें
- चेक लिस्ट को पूरा करके गुणवत्ता सुनिश्चित करें
- लॉग निष्कर्ष / अवलोकन साइट हैं
- ग्राहक से प्रतिक्रिया लीजिए
- ओटीपी का उपयोग करके सेवा बंद करें (पूरा होने पर ग्राहक से ओटीपी का अनुरोध करें)
- सेवा के दौरान किए गए खर्चों को पंजीकृत करें
- रिकॉर्ड यात्रा का समय और सेवा पूरा होने का समय